Kundenmonitor DeutschlandKundenmonitor Deutschland ist eine branchenübergreifende Benchmarking-Studie (siehe Benchmarking in der Betriebswirtschaft) zur Kundenorientierung im deutschen Business-to-Consumer Markt, die seit 1992 jährlich von der Service Barometer AG erhoben wird. Im Mittelpunkt der Untersuchung stehen die einzelnen Aspekte der Kun...
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https://de.wikipedia.org/wiki/Kundenmonitor_Deutschland
Eine erstmals im Sommer 1992 im Auftrag der Deutschen Marketing-Vereinigung (DMV) und der Deutschen Bundespost Postdienst unter der Bezeichnung 'Deutsches Kundenbarometer' durchgeführte großangelegte Studie zur Kundenzufriedenheit in zirka 50 verschiedenen Produktions-, Handels- und Dienstleistungsbranchen. Für dieses erste 'Deutsche Kundenbarom...
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https://www.enzyklo.de/Lokal/40044
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